Introducción

En DespisaIQ, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y/o cualquier servicio, ventas, marketing o eventos relacionados (denominados colectivamente en esta política de privacidad como "Servicios").

Le pedimos que lea detenidamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre sus derechos y obligaciones.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines con el fin de proporcionarle y mejorar nuestro servicio. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información similar.
• Información de uso: Cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Información de marketing y comunicaciones: Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y de nuestros terceros.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
• Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promocionales
• Enviarle correos electrónicos
• Encontrar y prevenir el fraude

Base Legal para el Procesamiento

Procesaremos sus datos personales solo cuando tengamos una base legal para hacerlo. La base legal dependerá de los propósitos para los cuales recopilamos y utilizamos sus datos personales. En la mayoría de los casos, la base legal será una de las siguientes:

• Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
• Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Divulgación de Datos

Podemos divulgar su información personal en las siguientes situaciones:

• Requisitos legales: Para cumplir con una obligación legal, como responder a una citación o proceso legal similar.
• Protección de derechos: Para proteger y defender los derechos o propiedad de DespisaIQ.
• Seguridad pública: Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con los Servicios.
• Proveedores de servicios: A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
• Transferencias comerciales: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.

Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información.

Sus Derechos de Protección de Datos

En determinadas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos derechos pueden incluir:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Restricción de procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Oposición al procesamiento: Derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero.
• Retirar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos" a continuación. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dicha solicitud.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También utilizamos otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro sitio web.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión: Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro sitio web.
• Cookies de preferencia: Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
• Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

Servicios de Terceros

Podemos emplear servicios de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Utilizamos servicios de análisis de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio. Estos servicios pueden recopilar información enviada por su dispositivo.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta política de privacidad.

Se le aconseja revisar esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +591 2 622 1490
• Por correo postal: Calle Ballivián 722, Potosí, Bolivia